Nuestra vocación primera siendo la venta en tienda física desde hace 10 años, nos ha parecido indispensable aportaros las mismas garantías y servicio en esta página para facilitar vuestra experiencia de compra. Hemos agrupado en 6 principales temas vuestras posibles expectativas. No obstante, si tenéis alguna sugerencia o no encontráis una respuesta, por favor no dudéis en contactar con nosotros al 00 34 683 411 529 o por correo electrónico a info@yocreoenlashadas.es.
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En el cuadro a continuación, os damos una orientación del precio de los envíos.
| Modo de entrega |  |
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| Artículos | Todos excepto mobiliario | Mobiliario |
| Entrega | A domicilio | A domicilio |
| Plazo | 48h/72h | Variable según artículo |
| Tarifa | 5,00 € GRATIS a partir de 89 € | GRATIS a partir de 89 € |
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| Países/Zona | Precio | |
| Zona 1 | Canarias | 15€ |
| Zona 2 | Andorra, Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Irlanda, Italia, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suiza | 10€ |
| Zona 3 | Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Islandia, Letonia, Lituania, Noruega, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia | 39€ |